顺丰获2024服贸会「服务示范案例奖」

9月15日上午，2024年中国国际服务贸易交易会（简称服贸会）“服务示范案例交流活动”在北京国家会议中心举行，顺丰的“全球供应链一体化服务系统应用案例”获奖。

“全球供应链一体化服务系统应用案例”是顺丰顺应中国商品“出海”的需求，对供应链底盘系统进行国际化改造，构建可服务全球供应链业务的底盘系统。顺丰自主研发的这一系统，目前已服务上百家客户的全球业务，覆盖海外供应链、海外电商仓、集运和保税等主流业务类型。未来，该系统还将不断优化，在全球提供更加高效、更加优质的服务，为中国制造“出海”保驾护航。

在前一天，9月14日下午，2024服贸会快递专场成果发布活动举行，成果发布是服贸会期间的重要活动之一，顺丰科技携物流决策大模型完成首秀。中国快递协会副会长兼秘书长韩瑞林出席成果发布活动。

“丰知”物流决策大模型，是顺丰自主研发的成果。据顺丰科技智能算法总工程师高磊介绍，该模型旨在将大模型技术应用于物流供应链的智能化分析与诊断、需求预测、运输路线优化与包装优化等决策领域。它以物流和供应链为抓手，赋能产业数智化实践，为垂域大模型的深化落地提供全新的视角和思路。

得益于顺丰领先的科技创新力，“丰知”基于此前顺丰自主研发的丰智云生态体系，能在供应链指标波动时迅速响应，精准告知客户问题原因，为管理者提供直观、全面的决策依据和决策建议，助力其精准选择合适的策略，应对市场变化。

同时，通过结合多模态能力，它可以帮助客户更好的预测未来的需求，从而提升计划准确率和资源效率。此外，“丰知”将大模型底层技术应用于路径规划、装箱优化等场景，直接输出物流决策这种崭新的模态，帮助客户更好的降本增效。

发布会现场，中国快递协会副会长兼秘书长韩瑞林、顺丰科技智能算法总工程师高磊以及顺丰科技市场生态负责人邓若浩共同举行了物流决策大模型的发布仪式，标志着快递物流业开启“数智化”新篇章。