三期启动！致远互联中标顺丰集团“数智化流程平台项目”

　　近日，中国数智化协同运营平台及云服务领导厂商致远互联成功中标深圳顺丰泰森控股(集团)有限公司三期“顺丰数智化流程平台项目”。

　　顺丰于1993年诞生于广东顺德。经过多年发展，现已成为中国最大、全球第四大的快递物流综合服务商之一。

　　顺丰作为拥有4万+组织机构、70万+从业人员、100个+异构系统的大型物流集团，高度重视平台的性能和可靠性。2021年，在共同的流程认知、管理理念和经营理念的共振下，最终选择依托致远互联新一代云原生协同运营平台的BPM流程平台能力，打造“流程-授权-制度”三位一体的一站式流程数智管理平台。历经三年合作，双方已从基础能力建设期进阶到赋能业务提升期。顺丰表示：通过与致远互联合作引入AI-COP数智化协同运营平台，已实现了业务流程的革命性优化，平台非常稳健、具备成长属性，值得顺丰长期陪伴成长。

　　此次携手，双方将基于AI-COP构建顺丰数智化流程平台。一方面，对集团业务流程进一步深化建设，通过集成和分析企业数据，顺丰将获得数据驱动的决策支持，以确保决策的精准性和质量;另一方面，在客户服务上，顺丰数智化流程平台的实施将使顺丰能够提供更加个性化的服务，增强客户满意度和忠诚度。同时，实时监控和智能预警机制的引入将加强风险管理，使顺丰能够及时识别和应对潜在的业务风险。此外，面对远程工作和分布式团队的新常态，新平台将为顺丰提供强大的远程协作和团队管理支持，确保团队的高效协同工作。未来，双方将共同推动顺丰在数字化道路上持续深化、坚实发展。